כמובן, פנו אלינו בווצאפ ונשמח לעזור

לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "לבדיקה" בדף עם התיק הקניות, ונדריך אותך דרך תהליך הקנייה.

אלו אמצעי התשלום שאנו מקבלים:
• כל סוגי כרטיסי אשראי
• פייפאל - PayPal
• גוגל פיי
• אפל פיי
• ביט - Bit

ביצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם באמצעות:
• העברה בנקאית

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) להצפנת כל המידע האישי שנשלח במהלך התהליך של ביצוע הקנייה. למידע נוסף אודות איך אנו מבטיחים ומשתמשים במידע שלך, אנא ראה את מדיניות הפרטיות שלנו.

כן, אפשר. ביטולים יש לבצע בתוך 24 שעות מהזמנת ההזמנה. שלח לנו דוא"ל בתוך 24 שעות והודיע לנו על הסיבה לביטול ההזמנה שלך. כל החזר יעובד בתוך 24-48 שעות לפני שהכסף מתקבל בחשבון הבנק של הלקוח.

אנחנו מציעים לך 2 אפשרויות:

משלוח עד דלת הבית - בתוספת תשלום של 35 ש"ח (5-15 ימי עסקים)

משלוח לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לבית שלך-חינם לגמרי! (7-15 ימי עסקים)

בעקבות המצב בישראל זמן המשלוח עלול להתעקב, תודה על הסבלנות וההבנה

המחירים שמוצגים באתר שלנו כוללים מסים ומשוערים בשקלים חדשים, ולכן אין חיוב מסים  לאחר קבלת ההזמנה שלך.

כרגע אין אפשרות לתשלום במזומן לשליח.

ניתן לקבל החזר בהתאם לתקנון האתר, צרו קשר ונדע לעזור!

ביטולים נעשים עד 24 שעות מביצוע העסקה. ניתן לבטל את ההזמנה אם היא עדיין לא יצאה לדרך. אנא שילחו לנו הודעה ונעשה הכל כדי לעזור. 

לפני רכישה סופית, אנא וודאו שכל פרטי ההזמנה שלך נכונים ואין בעגלה פריטים שאין בכוונתך לרכוש. במידה ושלחת פנייה ביום העסקים בו ביצעת את הרכישה, אנו נשתדל לתקן את הפריטים לפני שההזמנה תשלח. במידה וההזמנה כבר נשלחה, תוכלו לבצע החזר של הפריטים לאחר שהחבילה תגיע אליכם.

אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח - ניתן לשנות את מספר הטלפון בהזמנה, כל שיש לעשות הוא לפנות אלינו ב- WhatsApp.

אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח - ניתן לשנות את מספר הטלפון בהזמנה, כל שיש לעשות הוא לפנות אלינו ב- WhatsApp.

אנחנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה. לפעמים האימייל שהוזן הוא לא נכון או שהאימייל שלנו נחת בספאם. אנא בידקו את תיבת הספאם שלכם, ואם לא מצאתם את מייל אישור ההזמנה שלחו לנו הודעה עם השם שהזנת בהזמנה ונעזור לכם לבדוק למה המייל לא הגיע.

אין לנו אפשרות להתערב באישורי ההזמנה שנשלחים. כלומר, מה שהוספת לעגלה וקנית באתר הוא מה שתקבלו עליו את האישור. אנחנו מבינים שלפעמים קורות טעויות ושוכחים להוריד או להוסיף מוצרים, ולכן נשמח לעמוד לרשותכם ולמצוא פתרון.